有一个词叫“守正创新”，找到这个点的时候，你就有了立足之地，就容易找到一个起点，能够把你撑起来。实际上，当你有大的目标以后，就会觉得当下的困难都还好，都是暂时的，我觉得就是一个使命的驱动。而怎么样坚持创新，这个是了不起的事情。
我是新青年，蚂蚁金服井贤栋。
我们是一家科技企业，“蚂蚁”有着几层含义。第一层，马老师总是告诉我们“念念不忘，必有回响”，让我们永远记得我们专注的是什么。“蚂蚁”记得，我们永远专注小微，专注普通人，专注小微企业。第二层含义是，蚂蚁总是一群一群的，它们有非常好的团队合作精神，会非常好地配合起来，完成一件任务。而且，蚂蚁能够举起很大的重量。我们希望专注服务这个群体，用蚂蚁的精神去服务更多人，这是“蚂蚁”的含义。
我觉得金融的最终目的，其实是提升每个用户、每个老百姓、每个小微企业，提供整个社会的福祉。所以，我们一直坚持在这条路上探索。
我印象最深的是去年的“双11”前，有一个青岛的卖鸭蛋的小伙子给我写信说，他的人生是怎样被网商银行改变的：他以前在城里工作，后来因为父母生病回到老家，那个小镇收入很低。后来，他觉得因为还有父母，还有自己的家庭要支撑，就开始在网上开店卖咸鸭蛋。但经营扩大的时候需要资金，朋友、亲戚都不相信他，因为这个小伙子好像每天都在家里玩游戏。所以，他后来找到我们借款，网店发展得非常快。我记得去年“双11”，好像一天就卖了80多万只鸭蛋，他的生活得到了极大的改善。
他在那封信里写道，一是感谢我们对他的帮助；二是觉得网上银行的创新，我们的技术帮了很多人。“像我这样的人，改变了一辈子的命运，感谢你们。我也知道你们很难，可是再难也要坚持住，因为有我们这群人。你们让我们变得很温暖，我希望你们也能坚持住，为了更多的人。”所以看到那些话，我觉得是我们力量的一个来源。
14年前，我们创立了支付宝。有一次，我们一个同事去西藏，拍了个东西回来告诉我：“Eric，你知道吗？我们在喜马拉雅山脚下面的一个帐篷店里，看到那边有支付宝。”那个藏族小伙子在那边开了一个店，服务来往的登山游客，用这个来服务别人。而他以前去最近的网点，来回可能要一天的时间。
这故事很小，但其实折射的东西很多。我们一直以来在想，如何在偏远的欠发达地区解决均衡发展的问题，解决发展差距的问题。我们想到很多东西，如何找到一种可持续的、规模化的办法，来解决每一个角落的发展问题。
在支付宝以外，我们一直以来在想，能不能用我们的技术平台，为小微企业提供更多的服务。
比如其中有一个服务，就是我们五年前创立的余额宝。我觉得它是一款国民级的理财产品。当时创立的初心非常简单：理财以前只是为有钱人服务的，那普通大众能否从一种非常安全的，高流动性的产品中获得一些稳健的收益？所以，我们当时的初心就是，大家哪怕只有一块钱也可以理财。
我们看到，很多用户给我们留言说，有了余额宝，早上可以多吃一个包子，多吃一份油条，这些都给了我们非常多的温暖。我觉得，科技就是让每个老百姓觉得跟他有关系，能够有一种连接，让他触手可及，并感受到科技进步带给他的价值和温暖。
我们从来不变的是，我们永远知道我们为什么而来。我们从哪里来，到哪里去，我们都很清楚。这个公司对社会的价值，我们怎样用科技为每个人创造更多平等发展的机会，让金融触手可及。我们都有很大的理想：希望用科技让亿万老百姓的生活被改变，能够有所不同，变得更美好，哪怕只是一点点。但是我们觉得，只要一点点，对我们来说都有巨大的意义。
有时候想想，很难，但有时候又很容易。难的时候，你真的不知道创新从何而来，但容易是说什么呢？你只要专注、聚焦于价值创造，解决客户的真正需求，总会找到一个机会迸发出来。
今天，科技给了我们一个机会。所以我们一直说，这次所谓的全球技术革命，跟以前的技术革命最大的不同点，就是它真的是以史无前例的速度推广开来。我们要学会主动去适应环境，要有对环境的一个判断。
现在，我们国内的移动支付发展普及率很大：一方面，参与的消费者或者企业、商家人数越来越多，场景覆盖不同的应用，不同的服务内容；但另一方面，我觉得还是要放到全球的背景下来看这个事情。
其实，今天中国的移动支付主要还是在国内，走出去的其实并不算多。而我们说发展快的原因，是中国的经济体量，改革开放的成绩以及这么多年带来的机会。所以我们想，中国的企业能不能走出去，帮助更多的人，特别是发展中国家的人。
改革开放40年，第一点，我们感恩它给我们的机遇；第二点，我们回馈的东西不仅是自己的产品，而是希望把我们的技术沉淀都拿出来开放，大家一起进步，让整个行业的进步服务更多的人。
我出生在安徽的一个小县城里，以前最大的梦想就是读完大学，毕业有工作就好，能做个城市人生活就很好。而改革开放给了我们个人，给了很多有理想的年轻人更多发展的空间，也让我们企业有机会能够通过技术创新，找出一条好的发展路子。
我觉得，我们光自己受益于改⾰开放是不够的。我希望的是，我们先⽤技术去发展自己的企业，然后帮助更多的人改变自己的命运，帮助总体的经济得到更好的发展。所以说，我们致⼒于服务实体经济，服务这个行业的⼩微企业，也服务普通⼈，让他们也在改变。
我是新青年，蚂蚁金服井贤栋。
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